Modalités et fonctionnement du Bureau d’Éphosianne : sur cette page, vous trouverez tous les renseignements dont vous avez besoin. Dans un premier temps, vous prenez connaissance du déroulement habituel d’une mission. Et dans un second temps, en bas de la page, vous pourrez télécharger les conditions générales de vente

Enfin, pour toute autre question, remplissez le formulaire de contact…> → → →

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Un premier entretien
Tout d’abord, nous programmons un rendez-vous téléphonique, une visio conférence ou encore je me déplace dans votre entreprise. Ce premier échange permet avant tout de définir précisément vos besoins.
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Acceptation du devis
Ensuite, vous retournez le devis et un exemplaire des conditions générales de vente, tous deux datés, signés et portant la mention manuscrite « Bon pour accord ». Vous y joignez un acompte de 30 %.
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Vos documents
Dans le même temps, vous faites parvenir vos documents soit par mail, clé, plate-forme ou encore boîte de transfert ; on peut également envisager un partage des fichiers à distance.
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Déroulement
Le devis détaille les conditions d’exécution de la mission, pour que notre partenariat soit optimal.

Nous faisons des points réguliers.
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Fin de mission
 Pour finir, vous recevez les réalisations par e-mail, boîte de transfert ou courrier.

Envoi de la facture.
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Pour conclure
La mission terminée, le Bureau d’Ephosianne s’engage à détruire vos fichiers numériques et à vous restituer l’intégralité de vos documents, sauf si vous indiquez le contraire par écrit.
Il ne faut pas oublier qu'en tant que propriétaire, il vous appartient de conserver une copie des documents transmis !

Modalités et fonctionnement

Les conditions générales de vente

Les conditions générales de vente ou « CGV » fixent le cadre légal d’exécution des services du Bureau d’Éphosianne et encadrent par conséquent les relations commerciales.

Leur finalité est de :

  • vous informer avant tout
  • nous protéger mutuellement
  • en conclusion, les conditions générales de vente définissent et limitent la responsabilité de chacune des parties en cas de litige.
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Conditions générales de vente

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